Oficial de Activación de Tarjetas de Crédito
Grupo Ficohsa HN · Guatemala
Description du poste
Acerca del puesto
Gestiona la recepción, revisión, validación y activación de tarjetas de crédito de alta nueva, garantizando un servicio eficiente y oportuno al cliente.
Responsabilidades principales
- Revisar y validar expedientes de solicitudes de tarjeta de crédito cumpliendo con políticas vigentes.
- Activar tarjetas en sistemas físicos y digitales.
- Administrar y controlar inventarios de expedientes y documentación.
- Apoyar procesos operativos de validación y seguimiento de incidencias.
Perfil requerido
- Estudiante universitario (deseable).
- 2 años de experiencia en puestos similares.
- Conocimientos en procesos de validación, revisión documental o gestión operativa.
Habilidades requeridas
- Atención al detalle y precisión.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y control documental.
- Orientación al servicio al cliente.
- Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.
Lo que ofrecemos
- Seguro de vida y gastos médicos.
- Tasas preferenciales en nuestros productos.
- Oportunidades de desarrollo después del primer año.
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