Subjefe de Agencia

Over de functie

Als Subjefe de Agencia ondersteun je de directeur van de vestiging bij de dagelijkse administratie, supervisie en coördinatie van de operationele activiteiten. Je draagt bij aan het behalen van commerciële, operationele en klantgerichte doelstellingen en zorgt voor naleving van interne beleidslijnen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Assisteren bij het beheren en coördineren van de vestigingsactiviteiten.
• Toezicht houden op het personeel en de operationele processen.
• Waarborgen van de klanttevredenheid en servicekwaliteit.
• Controleren van de naleving van interne policies en procedures.
• Rapporteren van operationele resultaten aan de vestigingsdirecteur.

Gewenst profiel

• Derde- of vierdejaars bachelor in Bedrijfskunde, Administratie, Financiële of een verwante studie.
• 1 tot 2 jaar ervaring in een supervisie‑, sub‑management‑ of vestigingsadministratie‑functie.
• Aantoonbare ervaring met personeelsbeheer.
• Kennis van klantcontact en serviceverlening.

Vereiste vaardigheden

• Beheersing van administratieve processen.
• Ervaring met personeelsmanagement.
• Inzicht in klantgerichte dienstverlening.

Wat wij bieden

• Een basissalaris met een productiviteitsbonus op basis van KPI‑prestaties.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Extra voordelen boven de wettelijke verplichtingen.
• Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.