Supervisor de Negocios de Entretenimiento

Acerca del puesto

Responsable de supervisar la operación diaria de negocios de entretenimiento, atracciones y juegos, garantizando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, seguridad y limpieza. Coordinará al equipo operativo, resolverá incidencias con clientes y dará seguimiento a ventas e indicadores del turno.

Responsabilidades principales

• Supervisar la operación diaria de los negocios de entretenimiento, asegurando procesos, estándares de servicio, seguridad y limpieza.
• Coordinar al equipo operativo y resolver incidencias y situaciones con clientes.
• Dar seguimiento a ventas e indicadores del turno.
• Garantizar el correcto funcionamiento de instalaciones y equipos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones, servicio al cliente o entretenimiento.
• Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
• Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.

Lo que ofrecemos

• Paquete de beneficios adicionales a los de ley.
• Seguro médico y dental.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Formar parte de un equipo certificado Great Place to Work.