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Competences
Experience
Réceptionniste & Assistante évènementielle
Hôtel Royal Decameroon, Haïti
2021-09 - 2024-12
Accueil des clients et gestion des réservations, réponse aux appels téléphoniques, préparation des rapports hebdomadaires et mensuels des ventes. Coordination des évènements internes et externes, organisation logistique et suivi des fournisseurs. Utilisation quotidienne de la suite Microsoft Office pour la rédaction de documents et le suivi des indicateurs de performance. Travail en étroite collaboration avec les équipes de réception et de direction pour assurer un service de haute qualité.
Barmaid
Tainos
2019-10 - 2019-10
Service des boissons et gestion du bar lors d'évènements, prise de commandes et encaissement, maintien de la propreté et de l'organisation du poste de travail. Interaction avec la clientèle pour assurer une expérience agréable et répondre aux demandes spécifiques.
Langues
Créole
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Derniere mise a jour: il y a 3 mois