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Competences
Experience
STAGE EN GARAGE MECANQUE
MECANIQUE AUTO
2019-02 - 2019-09
MAINTENENCE VEHCULE AUTOMOBILE
CONTROLER QUALITE
SUD CONSSION AGADIR
2020-11 - 2024-08
Inspection et tests Traçabilité Maîtrise technique
CONSSEILER DE SERVICE
SUD CONSSION AGADIR
2024-08 - ui.present
Accueil et relation multicanal : Prise en charge des demandes via différents canaux (téléphone, e-mail, espaces physiques ou réseaux sociaux).Conseil et information : Analyse des besoins spécifiques du client et présentation des offres, produits ou démarches adaptées à leur situation.Gestion des dossiers : Suivi, mise à jour et traitement des requêtes des usagers.Résolution de problèmes : Gestion des réclamations, désescalade des conflits et proposition de solutions adéquates.
Langues
ARABE
native
FRANCIAS
fluent
ANGLAIS
beginner
BERBAIRE
native
Derniere mise a jour: il y a 2 mois