Especialista en Capacitación (Banca, Seguros, Call Center) con vehículo

Over de functie

Als Specialist in Training en Capacitación ben je verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en monitoren van opleidingsprogramma’s binnen de sectoren bankwezen, verzekeringen en callcenters. Je werkt nauw samen met leidinggevenden en het trainings‑team om de ontwikkeling van medewerkers te ondersteunen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen, uitvoeren en opvolgen van trainingsprogramma’s, afgestemd op strategische en ontwikkelingsbehoeften.
• Geven van trainingen aan groepen van 10 tot 25 deelnemers.
• Beheren van indicatoren voor deelname, aanwezigheid en effectiviteit; analyseren van resultaten en voorstellen van verbeteracties.
• Maandelijks presenteren van resultaten tijdens prestatie‑sessies.
• Ondersteunen bij budgetbeheer, logistieke coördinatie en ontwikkeling van lesmateriaal.

Gewenst profiel

• Leeftijd tussen 28 en 45 jaar.
• Afgeronde (of bijna afgeronde) opleiding in Psychologie, HR, Onderwijs of een verwante richting.
• Bij voorkeur certificering in Training en Ontwikkeling of relevante cursussen.
• Minimaal 2 jaar ervaring als trainer of specialist in training binnen bank, verzekeringen of callcenters.
• In het bezit van een eigen voertuig, geldig paspoort en bereidheid om internationaal te reizen.
• Woonachtig in of nabij zone 12, zone 11, Villa Nueva, San Miguel Petapa of zone 13.

Vereiste vaardigheden

• Kahoot
• Moodle
• TalentLMS
• Mentimeter
• Model 70‑20‑10

Wat wij bieden

• Werkdagen: maandag‑donderdag 08:00‑18:00, vrijdag 08:00‑15:00.
• Salaris tussen Q8.000 en Q10.000 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Wettelijke voordelen, levens‑ en ziektekostenverzekering.
• Reiskostenvergoeding voor internationale reizen.
• Parkeergelegenheid.