Ejecutivo de Servicio al Cliente

Acerca del puesto

Únete al equipo de IWG como Ejecutivo de Servicio al Cliente en Ciudad Guatemala. Tendrás la oportunidad de interactuar diariamente con clientes y sus invitados, ofreciendo una experiencia de clase mundial dentro de un entorno dinámico y en crecimiento.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes y sus invitados con una actitud cálida, amable y profesional.
• Gestionar tareas operativas del centro para garantizar un funcionamiento fluido.
• Contribuir a que tanto los clientes como los compañeros tengan un gran día de trabajo.

Perfil requerido

• Excelentes habilidades de comunicación y gusto por interactuar con personas.
• Actitud positiva, extrovertida y orientada a soluciones.
• Capacidad para seguir instrucciones, aprender nuevas habilidades y aplicarlas con seguridad.
• Motivación constante y compromiso con la superación personal.
• Conocimientos de inglés intermedio‑avanzado (plus).

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente.
• Capacidad organizativa.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial galardonada y programas continuos de desarrollo.
• Oportunidades de crecimiento y promoción interna.
• Incentivos trimestrales atractivos y horarios amigables.
• Beneficios flexibles que apoyan el bienestar físico, mental y financiero.