Gestor Telefónico de Cobranza Judicial
Gestionadora de Créditos de Guatemala · Guatemala
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos jóvenes con o sin experiencia que tengan actitud, energía y enfoque en resultados para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Serás responsable de atender a clientes vía telefónica, brindar seguimiento a cuentas con pagos en atraso y negociar acuerdos de pago con clientes de distintas entidades financieras.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes y ofrecer seguimiento a cuentas con pagos atrasados.
- Negociar acuerdos de pago con clientes de diferentes entidades financieras.
Perfil requerido
- Un año de experiencia en call center, idealmente en cobro de carteras vencidas.
- Habilidad avanzada de negociación y manejo de objeciones.
Habilidades requeridas
- Orientación al logro para superar metas diarias.
- Manejo básico de sistemas informáticos y registro de llamadas.
Lo que ofrecemos
- Salario base más comisiones atractivas por metas de recuperación.
- Pago de horas extras o reposición de horarios extraordinarios.
- Contrato indefinido, prestaciones de ley desde el primer día y ambiente de oficina cómodo.
- Capacitación pagada, talleres y uniformes gratuitos.
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