Ingeniero de Tecnología y Soporte
Quala Internacional · Ciudad de Guatemala
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
¡Queremos sumar tu talento a nuestro equipo! En Quala Centroamérica buscamos un Ingeniero de Tecnología y Soporte que disfrute resolver retos, entender cómo funciona el negocio y convertir la tecnología en una herramienta que haga posible grandes resultados.
Responsabilidades principales
- Garantizar la estabilidad, confiabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos que soportan el negocio.
- Atender y resolver incidentes y requerimientos de usuarios de todos los niveles de la organización.
- Identificar oportunidades de mejora y eficiencia a través de la tecnología.
Perfil requerido
- Graduado de Ingeniería en Sistemas.
- 1 a 2 años de experiencia en roles de soporte e infraestructura tecnológica.
Habilidades requeridas
- Conocimiento en firewalls.
- Redes cableadas e inalámbricas.
- Copias de seguridad.
- Mesas de servicio / Help Desk.
- Herramientas de monitoreo.
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