Operador de Control y Rutas – Call Center
Golán · Boca del Monte
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca un Operador de Control y Rutas para coordinar y dar seguimiento telefónico a los técnicos de campo a nivel regional. La persona será responsable de asignar visitas técnicas de instalación, mantenimiento y atención de alarmas y GPS, garantizando la eficiencia de los servicios.
Responsabilidades principales
- Coordinar y dar seguimiento vía telefónica a los técnicos de campo a nivel regional.
- Asignar visitas técnicas de instalación, mantenimiento y atención de alarmas y GPS.
- Brindar instrucciones claras y controlar los tiempos de atención.
- Resolver incidencias y asegurar el cumplimiento de rutas y servicios asignados.
Perfil requerido
- Comunicación firme y efectiva con el personal técnico.
- Capacidad para gestionar rutas y servicios asignados bajo presión.
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