Supervisor Junior de Kioscos - Oficinas Centrales

À propos du poste

Le poste de Supervisor Junior de Kioscos, rattaché aux bureaux centraux du groupe, consiste à superviser le fonctionnement quotidien d’un point de vente (kiosque), en veillant au respect des processus opérationnels, administratifs et commerciaux.

Missions principales

• Superviser l’activité du kiosque, garantir la qualité du service client et le bon fonctionnement du point de vente.
• Coordonner l’équipe, fixer et communiquer les objectifs commerciaux, suivre les indicateurs de performance.
• Gérer les stocks, contrôler les inventaires et assurer la disponibilité des produits.
• Traiter les réclamations clients et assurer le suivi des demandes.
• Communiquer les informations pertinentes entre les différentes zones de l’entreprise.

Profil recherché

• Diplôme de fin d’études secondaires, idéalement complété par des études en administration, marketing ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d’expérience en tant que chef de salle, team leader, responsable de magasin ou poste similaire de supervision.
• Possession d’un véhicule personnel et disponibilité pour des déplacements.
• Maîtrise intermédiaire de l’anglais souhaitée.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel (niveau intermédiaire).
• Connaissance des systèmes de vente, POS et Back‑Office.
• Expérience dans le suivi d’indicateurs de performance (KPIs).
• Aptitudes en leadership et gestion d’équipes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif.
• Large éventail d’avantages complémentaires.
• Possibilités d’évolution professionnelle au sein d’une entreprise leader du secteur électronique en Amérique centrale.
• Environnement de travail humain et programme de bien‑être corporatif.