Analista de Plataformas Digitales
Coca-Cola FEMSA · Guatemala
Description du poste
Acerca del puesto
Serás responsable de coordinar y ejecutar la operación de nuestras plataformas digitales de promociones y programas de incentivos, garantizando la correcta publicación y el seguimiento de los resultados.
Responsabilidades principales
- Coordinar el calendario de iniciativas digitales, asegurando disponibilidad en fechas establecidas y segmentación adecuada.
- Configurar y publicar campañas, promociones y programas de incentivos en plataformas digitales siguiendo los lineamientos del negocio.
- Realizar pruebas de calidad antes y después de cada publicación para validar condiciones, fechas y experiencia del usuario.
- Monitorear indicadores de desempeño como participación, conversión y redención, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Desarrollar y mantener dashboards y reportes que visualicen los principales KPIs.
- Trabajar transversalmente con equipos de ventas, marketing, tecnología y áreas comerciales para validar y publicar iniciativas.
Perfil requerido
- Título en Administración, Ingeniería empresarial, Marketing o similar.
- De 2 a 3 años de experiencia en roles similares.
- Alta organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de Microsoft Excel.
- Conocimientos intermedios o deseables de Power BI.
- Experiencia en análisis y manejo de bases de datos.
- Conocimiento de plataformas digitales/CMS.
- Experiencia en reportería y seguimiento de KPIs.
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