Asesor de Call Center sin experiencia
Gestionadora de Créditos · Guatemala
Description du poste
Acerca del puesto
Buscamos jóvenes con actitud, energía y enfoque en resultados para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Atenderás a clientes vía telefónica, brindarás seguimiento a cuentas con pagos en atraso y negociarás acuerdos de pago con distintas entidades financieras.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes por teléfono y ofrecer soluciones.
- Dar seguimiento a cuentas con pagos atrasados.
- Negociar acuerdos de pago con clientes de diferentes entidades financieras.
- Manejar sistemas informáticos básicos y registrar llamadas.
Perfil requerido
- Habilidad de comunicación y escucha activa.
- Actitud positiva y orientación al logro.
- Resolución de conflictos y manejo de objeciones.
- Enfoque en el cumplimiento de metas.
Lo que ofrecemos
- Salario base más comisiones atractivas por metas de recuperación.
- Pago de horas extras o reposición de horarios extraordinarios.
- Contrato indefinido y plaza fija.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Oportunidad de comisionar desde el primer mes.
- Ambiente de oficina cómodo y dinámico.
- Plan de crecimiento interno y desarrollo profesional.
- Capacitación pagada y talleres constantes.
- Uniforme sin costo y estabilidad laboral.
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