Conversational UX Junior

Acerca del puesto

Buscamos un/a Conversational UX Junior apasionado/a por entender la interacción entre personas y tecnología y transformar esa interacción en experiencias simples, útiles y memorables. Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en UX Conversacional dentro de un equipo creativo y dinámico.

Responsabilidades principales

• Diseñar nuevas experiencias para plataformas conversacionales.
• Investigar el comportamiento de los usuarios.
• Diseñar e implementar flujos de baja, media y media-alta complejidad.
• Proponer mejoras y nuevas funcionalidades.
• Documentar procesos y cambios.
• Presentar flujos y propuestas de mejora a clientes.
• Brindar soporte UX a experiencias en producción.
• Crear prompts y explorar el uso de IA aplicada a experiencias conversacionales.

Perfil requerido

• Formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico o carreras afines.
• Interés o experiencia en diseño centrado en el usuario, UX o procesos.
• Creatividad, adaptabilidad, organización, curiosidad y pasión por la mejora continua.

Habilidades requeridas

• Manejo de Whimsical y Microsoft Office.
• Conocimientos de Figma y Adobe Illustrator/Photoshop.
• Conocimientos de copywriting (deseable).
• Familiaridad con metodologías ágiles y herramientas de IA (plus).