Customer Service Entry Level

IDT Corporation · Guatemala

Nouveau

Junior 🇬🇧 English

Description du poste

About the role

As a Customer Care Representative at Boss Revolution, you will be responsible for providing an excellent customer experience by assisting customers with their questions, concerns, and requests. You will communicate with customers through different channels, resolve issues efficiently, and ensure every interaction is handled with professionalism and empathy.

Required profile

High School Diploma
85% English proficiency
Microsoft software proficiency
Customer service experience (a plus)
Excellent written and spoken communication
Job stability in previous positions
Problem‑solving ability and composure under pressure
Patient, helpful, empathetic, good listener and professional
Attention to detail and goal‑oriented mindset

What we offer

Bonuses
Positive workplace environment
Parking subsidy
Life and medical insurance
Benefits and discounts
Growth opportunities
Statutory benefits (Bono 14, Aguinaldo, IGSS, IRTRA, vacations)

Questions fréquentes

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