Ingénieur·e pré‑ventes – Automatisation de processus

À propos du poste

Ricoh Guatemala recherche un·e ingénieur·e pré‑ventes spécialisé·e en automatisation de processus. Vous serez le référent technique lors des phases commerciales, du recueil des besoins à la clôture des opportunités.

Missions principales

• Maîtriser le portefeuille de solutions hardware, software et outils d’automatisation de processus.
• Accompagner l’équipe de vente lors des réunions, levées d’informations, présentations et clôtures nécessitant une validation technique.
• Fournir un support pré‑vente sur les projets stratégiques et les opportunités à forte valeur ajoutée.
• Analyser les processus clients, identifier les opportunités de digitalisation, d’optimisation et d’automatisation, puis concevoir des propositions techniques adaptées.
• Préparer et réaliser démonstrations, preuves de concept et présentations de solutions.
• Former les commerciaux sur les solutions, leurs bénéfices et cas d’usage du portefeuille Ricoh.
• Suivre les tendances du marché et les offres concurrentes.
• Assurer le support technique lié à la connectivité, l’intégration et le fonctionnement des solutions dans divers environnements réseau.
• Vérifier le bon état des équipements de la salle d’exposition pour garantir des démonstrations fiables.

Profil recherché

• Licence ou diplôme d’ingénieur en systèmes, électronique, informatique, technologies de l’information ou administration des entreprises avec spécialisation systèmes.
• Minimum trois ans d’expérience en tant qu’ingénieur·e pré‑ventes, consultant·e solutions ou poste similaire.
• Expérience avérée dans l’accompagnement de processus commerciaux et la présentation de solutions technologiques.
• Connaissance souhaitée en automatisation de processus, gestion documentaire, transformation digitale, intégration de systèmes ou solutions d’entreprise.
• Bonne maîtrise des réseaux, de la connectivité et des environnements technologiques d’entreprise.

Compétences requises

• Automatisation de processus
• Gestion documentaire
• Transformation digitale
• Intégration de systèmes
• Réseaux et connectivité
• Solutions hardware et software