Recepcionista Guatemala

Acerca del puesto

El Recepcionista será responsable de brindar apoyo administrativo diario, garantizando una atención eficiente y de alta calidad a visitantes, socios, proveedores y personal interno de CRS. Su labor contribuirá a la correcta administración de recursos y al buen funcionamiento operativo de la oficina en Guatemala.

Responsabilidades principales

• Atender al público, visitantes, socios, proveedores y personal interno en asuntos de recepción.
• Gestionar llamadas telefónicas internas y externas, incluyendo transferencia, digitación y entrega de mensajes.
• Recibir, escanear, clasificar y distribuir correspondencia, facturas y documentos.
• Preparar borradores de cartas y gestionar envíos de paquetes internacionales y nacionales.
• Coordinar arreglos de viaje y logística para personal y visitantes, incluyendo solicitud de celulares, chips y hospedaje.
• Actualizar y mantener los directorios de contactos de CRS y administrar el uso de salas de reuniones.
• Controlar insumos de oficina como papel, tóner, café y artículos de limpieza.
• Elaborar e ingresar requisiciones en el sistema Insight y recibir y registrar bienes en la recepción.

Perfil requerido

• Título a nivel diversificado de secretaria bilingüe; se valora estar cursando una carrera universitaria en Administración o afín.
• Al menos dos años de experiencia en tareas administrativas en oficina, preferiblemente en una ONG.

Habilidades requeridas

• Fuerte orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad de organización, priorización y manejo de detalles con madurez emocional.