Trainee de Logística – Asistente de Logística y Atención al Cliente

Acerca del puesto

¿Te interesa la logística, el servicio al cliente y los procesos operativos? Estamos buscando a una persona organizada, proactiva y con alto sentido de seguimiento para fortalecer nuestro equipo en Guatemala.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y seguimiento a clientes durante despachos, entregas y retiros.
• Coordinar entregas con bodega, transportistas y mensajería.
• Gestionar envíos, guías y documentación logística.
• Dar seguimiento a entregas, cobros contra entrega y pendientes.
• Controlar pagos, anticipos y saldos operativos.
• Apoyar en inventarios, movimientos en sistema y control de insumos.
• Coordinar rutas, viáticos y logística de transporte.
• Dar seguimiento a recepción y descarga de contenedores.
• Gestionar reclamos de clientes y darles seguimiento.
• Apoyar en control administrativo (caja chica, gastos y reportes).

Perfil requerido

• Más de 1 año de experiencia en logística, atención al cliente o soporte administrativo (deseable).
• Estudios universitarios.
• Manejo de Excel y herramientas de Office (nivel intermedio).
• Experiencia en seguimiento de procesos y control documental (deseable).
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencial en zona 4.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel (nivel intermedio).
• Manejo de herramientas de Microsoft Office (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de desarrollo en el área logística.
• Ambiente dinámico y estructurado.
• Prestaciones de ley.