Asesor de Cobros

Acerca del puesto

Allied Global busca un asesor de cobros para trabajar presencialmente en Ciudad de Guatemala. La persona contactará a clientes en mora para que se pongan al día con sus pagos, negociará con ellos para generar ingresos y recuperar carteras, y atenderá llamadas de recuperación de cartera, FHA y bienvenida a créditos.

Responsabilidades principales

• Llamar a clientes en mora para que se pongan al día con sus pagos.
• Negociar con los clientes para generar ingresos y recuperar carteras.
• Atender llamadas de recuperación de cartera en mora (30, 60 y 90 días), de cartera FHA y de bienvenida a créditos.

Perfil requerido

• 6 meses de experiencia en atención al cliente o en ventas.
• Deseable experiencia en ventas en el ámbito financiero y conocimientos de productos financieros.
• Diploma de nivel medio y edad de 18 años o más.
• Disponibilidad de horario.

Habilidades requeridas

• Conocimientos intermedios de computación.
• Pensamiento crítico, flexibilidad, adaptabilidad y resolución de problemas complejos.
• Creatividad y responsabilidad.

Lo que ofrecemos

• Contrato permanente.
• Transporte gratuito dentro de la ciudad.
• Bono de contratación, de referido y de asistencia.
• Oportunidades de crecimiento y promoción.
• Seguro de salud y atención médica y de salud mental gratuitas en el lugar.
• Programas de descuento para los aliados.