Asesor/a de Servicio en Agencia
Bam · Guatemala
Job description
Acerca del puesto
Se busca asesor/a de servicio para atender y procesar operaciones de caja en moneda local o extranjera, ya sea en efectivo, cheque o medio electrónico, siguiendo los procedimientos del Grupo Financiero.
Responsabilidades principales
- Atender y procesar operaciones de caja según normas y políticas.
- Asesorar y vender los productos del portafolio definidos.
- Realizar mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa).
- Proporcionar soluciones efectivas y cumplir metas comerciales.
Perfil requerido
- Educación media o cursando el 1er año de universidad en carreras afines al sector financiero (deseable).
- Experiencia en gestión comercial y atención al cliente.
- Experiencia en operaciones en sistemas y relaciones interpersonales.
Habilidades requeridas
- Conocimiento en herramientas ofimáticas.
- Conocimiento en gestión de procesos.
- Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales.
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Guatemala