Asesor/a de Servicio Suplente – Zona Occidente

Acerca del puesto

El Grupo Financiero busca un asesor/a de servicio suplente para la zona occidente, en agencias de Chimaltenango, Totonicapán, San Marcos, Quetzaltenango, Sololá o Huehuetenango. La persona atenderá y procesará las operaciones de caja en moneda local o extranjera, en efectivo, cheque o medios electrónicos, según los procedimientos, normas y políticas del grupo.

Responsabilidades principales

• Atender y procesar las operaciones de caja en efectivo, cheque o medios electrónicos, de acuerdo con los procedimientos y políticas del Grupo Financiero.
• Asesorar y vender los productos del portafolio asignados al cargo.
• Mantener y dar seguimiento a los productos vendidos (posventa).
• Cumplir las metas del plan de gestión comercial y las expectativas de rentabilidad y crecimiento del grupo.

Perfil requerido

• Educación media o cursando el primer año de universidad en carreras de finanzas (deseable).
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y comercialización de productos.
• Conocimiento en análisis financiero y en herramientas ofimáticas; inglés o otra lengua si la agencia lo requiere.
• Razonamiento, análisis numérico, empatía, orientación al cliente y a resultados, excelente presentación personal.
• Residir o estar dispuesto a movilizarse en la agencia más cercana a su vivienda, con disponibilidad de horario.

Habilidades requeridas

• Gestión de procesos.
• Herramientas ofimáticas.
• Tendencias tecnológicas y digitales.