Auxiliar de Despacho
Grupo Printer Guatemala · Guatemala
Job description
Over de functie
Als Auxiliar de Despacho ben je het eerste aanspreekpunt voor technische servicevragen. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van inkomende oproepen en e‑mailverzoeken, en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beantwoorden en opvolgen van telefonische service‑technische oproepen.
- Afhandelen van klantvragen via e‑mail.
- Registreren en monitoren van cases in SAP.
- Afsluiten en documenteren van service‑technische gesprekken.
- Coördineren en volgen van service‑verzoeken.
Gewenst profiel
- Middelbare schoolopleiding afgerond.
- Ideaal een universitaire student in de richting van Engineering.
- 2 tot 3 jaar ervaring in technische service of klantcontact.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere verzoeken tegelijk te beheren.
Vereiste vaardigheden
- Ervaring met SAP.
- Goede beheersing van Excel.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Guatemala.
Salary: Auxiliar de bodega Based on 28 job offers in GuatemalaSalaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 3 weeks ago
Expires 1 month from now
26 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Grupo Printer Guatemala
Guatemala
Related job offers
-
Supervisor de Cobros en Productos Financieros – Call Center
Allied Global Guatemala -
Supervisor de Telemarketing
SLC TRADE Guatemala -
Supervisor, Customer Experience
Conduent Guatemala -
Coordinador Jurídico – Casa de Cobros
SERVINOVA GUATEMALA Guatemala -
Operations Manager – Contact Center
Atento Guatemala