Jefe de Agencia
BAC · Guatemala
Job description
À propos du poste
Vous êtes passionné(e) par le pilotage d’équipes, le développement commercial et la satisfaction client ? Nous recherchons un(e) Jefe de Agencia pour diriger l’ensemble des activités d’une agence bancaire, assurer la conformité aux processus internes et générer une croissance durable.
Missions principales
- Superviser l’opération quotidienne de l’agence : suivi administratif, opérationnel et service client.
- Développer le portefeuille client, promouvoir les produits financiers et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Recruter, former et manager une équipe à haute performance orientée vers l’excellence du service.
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des stratégies commerciales basées sur les données.
Profil recherché
- Titulaire d’une licence en Administration des entreprises, Finance, Comptabilité ou domaine similaire.
- Minimum 2 ans d’expérience dans la direction d’une agence bancaire ou d’une unité commerciale du secteur financier.
- Expérience avérée en leadership et gestion d’équipes.
- Bonne connaissance des produits et services financiers, crédit, acquisition de clientèle et gestion de portefeuille.
Compétences requises
- Capacité d’analyse des indicateurs de performance.
- Compétences en élaboration de stratégies commerciales.
- Orientation résultats et sens du service client.
- Aptitude à construire des relations de long terme avec les clients.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive avec dispositif de bonus lié aux objectifs.
- Avantages légaux et bénéfices d’entreprise.
- Opportunités d’évolution et de développement professionnel au sein d’un groupe leader.
- Programmes de formation continue et environnement propice à l’innovation.
Questions fréquentes
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BAC
Guatemala
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