Operadora de Datos Nocturna

Over de functie

Als Operadora de Datos Nocturna ben je verantwoordelijk voor de telefonische afhandeling en administratieve ondersteuning van de voedingsservice tijdens de nachtelijke uren. Je werkt nauw samen met het zorgteam om patiënten te informeren en bestellingen te verwerken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van telefoongesprekken en vragen van patiënten over de voedingsservice.
• Opnemen van bestellingen, uitvoeren van betalingen en coördineren van de levering van maaltijden.
• Bijwerken en beheren van dieet- en therapeutische voedingsinformatie in het systeem.
• Opstellen van rapportages en statistieken over de dienstverlening.
• Ondersteunen van de operationele processen van de nachtelijke dienst.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding op MBO‑niveau in secretariële richting, of een diploma in wetenschappen, letters, informatica of een verwante studie.
• Minimaal één jaar ervaring in een administratieve functie, klantenservice of data‑invoer.
• Beschikbaarheid voor een nachtdienst van 19:00 tot 07:00 uur, volgens een rooster van 12 uur werken en 36 uur rust.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Microsoft Office.
• Bediening van een telefooncentrale en een multifunctionele printer.

Wat wij bieden

• Contract in de vaste personeelslijst.
• Salaris volgens het minimumloon.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden en aanvullende voordelen.
• Werkzekerheid.