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Receptor/a Pagador/a en Agencia Tiquisate
Bam · Guatemala
Job description
Acerca del puesto
El/La receptor/a pagador/a será responsable de atender y procesar las operaciones de caja en moneda local y extranjera, ya sea en efectivo, cheque o medio electrónico, siguiendo los procedimientos y políticas del Grupo Financiero. Además, deberá asesorar y vender los productos del portafolio asignado y dar seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Responsabilidades principales
- Atender y procesar transacciones de caja en diferentes monedas y medios de pago.
- Aplicar los procedimientos, normas y políticas del Grupo Financiero en cada operación.
- Asesorar a los clientes y vender los productos financieros definidos para el cargo.
- Realizar el mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa).
- Contribuir al cumplimiento de metas de rentabilidad y crecimiento establecidas en el plan de gestión comercial.
Perfil requerido
- Educación media completa o cursando el primer año de universidad en carreras afines al sector financiero (deseable).
- Experiencia previa en gestión comercial y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar con sistemas operativos de caja y medios electrónicos.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y a la calidad del servicio.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de tendencias tecnológicas y digitales.
- Fundamentos de finanzas básicas.
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