Soporte Técnico con Transporte Propio

Acerca del puesto

Será responsable de proporcionar soporte técnico de excelencia a todas las áreas de la empresa que dependen de los sistemas y equipos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de los SLA acordados y habilitando a cada área a desempeñar sus tareas de manera eficiente y sin retrasos. El puesto incluye atención a usuarios de tiendas, back office y centro de datos, así como capacitación y configuración de herramientas internas.

Responsabilidades principales

• Atención a usuarios de tiendas, back office y centro de datos.
• Capacitación de personal nuevo en sistemas y equipos.
• Configuración de herramientas internas y SAP.
• Preparación, mantenimiento y supervisión de los equipos tecnológicos a nivel regional.

Perfil requerido

• Estudiante de tercer año de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, asistencia informática y atención a usuarios.
• Habilidad para capacitar usuarios y brindar soporte técnico presencial y remoto.
• Poseer transporte propio.

Lo que ofrecemos

• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Salario de Q4,500.00 a Q5,000.00.
• Capacitaciones constantes.
• Ambiente agradable de trabajo.
• Trabajo presencial.