Supervisor/a de Casos de Protección de la Niñez - Quiché

Acerca del puesto

Plan International busca un/a Supervisor/a de Gestión de Casos de Protección de la Niñez para Quiché, Guatemala. El puesto garantiza la capacitación, seguimiento, acompañamiento y supervisión diaria de los gestores de caso en el marco del proyecto, y mantiene la base de datos interna de casos actualizada. La plaza tiene temporalidad de diciembre 2026 a mayo 2027 y está sujeta a la aprobación del financiamiento.

Responsabilidades principales

• Supervisar a un equipo de gestores de caso en Quiché y Huehuetenango, evaluando su desempeño, reforzando sus capacidades mediante coaching y mentoría y fomentando el trabajo en equipo.
• Apoyar a los gestores de caso en la identificación de casos individuales mediante presencia regular en la comunidad y aceptar derivaciones de otras organizaciones y socios comunitarios.
• Proporcionar liderazgo técnico y de gestión al programa de Gestión de Casos, con el enfoque comunitario centrado en la infancia.
• Presentar informes de implementación puntuales al Gerente de Proyecto y realizar visitas frecuentes de seguimiento.
• Asegurar que los servicios prestados a los niños y sus familias cumplan las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria y las Directrices de Gestión de Casos del IASC.
• Representar a Plan International en reuniones de coordinación con gobiernos, ONGs y comunidades, y colaborar en la derivación a servicios especializados como apoyo psicosocial.

Perfil requerido

• Título universitario en Derecho o Ciencias Jurídicas y Sociales, o titulación equivalente.
• Mínimo 4 años de experiencia comprobable en protección de la niñez en emergencias en una ONG, con 2 años en gestión de casos de protección de niños, niñas y adolescentes en una organización internacional o nacional.
• Conocimiento de las normas mínimas y del Sistema Integral de Garantía de Derechos de la Niñez y Adolescencia en Guatemala.
• Deseable: experiencia en gestión de casos en contextos de movilidad humana.
• Disponibilidad para viajar y desplazarse a campo, y manejo de vehículo mecánico.
• Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público.

Habilidades requeridas

• Capacidad para fortalecer la capacidad de personal y socios en la gestión de casos.
• Trabajo sensible y participativo con niños, niñas, mujeres vulnerables y comunidades afectadas por desastres, migración o conflictos.
• Coordinación con múltiples actores estatales, municipales y no gubernamentales.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, pensamiento analítico y crítico.
• Deseable: dominio de Windows, Word, Excel, herramientas de gestión de proyectos y navegación web; español hablado y escrito, inglés y el idioma de la localidad como valor agregado.