Technical Account Manager (presencial)

Over de functie

Als Technical Account Manager ben je het aanspreekpunt tussen onze klanten en het technische team. Je beheert projecten waarbij constante communicatie en afstemming met de klant centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Fungeer als schakel tussen klant en technische afdeling.
• Plan, organiseer en volg vergaderingen en projectupdates.
• Beheer projectdocumentatie, inclusief DERCAS.
• Verzamel en vertaal klantvereisten naar technische specificaties.
• Zorg voor tijdige opvolging en klanttevredenheid.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Afgeronde universitaire opleiding in Systeem- of Software‑Engineering.
• Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden.
• Ervaring met klantcontact, conflictoplossing en service‑follow‑up.
• Bereidheid om full‑time op locatie in zone 4 te werken.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Salaris passend bij ervaring.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Werkweek van maandag tot vrijdag, 8:00‑17:00.
• Speciale secundaire arbeidsvoorwaarden en een collegiale werkomgeving.
• Regelmatige integratie‑ en welzijnsactiviteiten.