Technicien NOC

À propos du poste

Le technicien NOC assure la continuité opérationnelle des services technologiques en assurant le suivi et le monitoring de l’infrastructure, des plateformes et des réseaux. Il intervient également dans la mise en œuvre des changements et des maintenances.

Missions principales

• Surveiller les réseaux, les télécommunications, les serveurs et les services technologiques.
• Assurer le suivi des incidents, des maintenances et des fenêtres de changement.
• Coordonner avec les fournisseurs et les équipes internes pour garantir la disponibilité des services.
• Générer des rapports et analyser les métriques de monitoring.
• Apporter un support à la prise de décision opérationnelle liée à la gestion des services IT.

Profil recherché

• Étudiant(e) avancé(e) en ingénierie des systèmes, électronique ou filière similaire.
• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste comparable.

Compétences requises

• Connaissances en réseaux, télécommunications, serveurs et infrastructure technologique.
• Maîtrise d’outils de monitoring tels que SolarWinds (ou équivalent).
• Bonne compréhension du cadre ITIL.
• Utilisation intermédiaire de Microsoft Office.