Técnico de Línea Blanca – Reparación y Mantenimiento

Acerca del puesto

En el puesto de Técnico Línea Blanca en Ekipa te encargarás del diagnóstico, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de línea blanca (lavadoras, secadoras, frigoríficos, lavavajillas, hornos, entre otros). Realizarás visitas a las instalaciones de las personas clientas para evaluar fallos, sustituir piezas y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, siguiendo los procedimientos de la empresa y las normas de seguridad.

Responsabilidades principales

• Diagnosticar, reparar y mantener electrodomésticos de línea blanca.
• Realizar visitas a clientes para evaluar fallos y sustituir piezas.
• Llevar registro de intervenciones y reportar necesidades de repuestos.
• Colaborar con el equipo de soporte para resolver casos complejos.
• Asesorar a los clientes sobre uso adecuado y mantenimiento preventivo.

Perfil requerido

• Formación técnica en electricidad, electrónica, mecánica o áreas afines, con experiencia previa en reparación de electrodomésticos de línea blanca.
• Capacidad para realizar diagnósticos de averías, interpretar manuales técnicos y utilizar herramientas y equipos de medición de forma segura.
• Buena organización del tiempo, atención al detalle y habilidad para documentar correctamente las intervenciones.
• Aptitudes de comunicación, orientación al servicio, trato respetuoso con los clientes y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajo presencial a tiempo completo en Guatemala y movilidad dentro de la zona para visitas técnicas.

Habilidades requeridas

• Diagnóstico de averías en electrodomésticos.
• Uso de herramientas y equipos de medición.
• Interpretación de manuales técnicos.