Técnico/a de Servicio en Industria de Alimentos y Bebidas
Ecolab · Guatemala
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo líder en la industria de alimentos y bebidas de Ecolab. Como Técnico/a de Servicio contribuirás a mejorar la inocuidad alimentaria, la calidad del producto y la sostenibilidad mediante soluciones de limpieza y sanitización. El puesto combina ventas, consultoría y soporte técnico para clientes nuevos y existentes.
Responsabilidades principales
- Ejecutar encuestas de estrategia de servicio, verificaciones de procesos y reportes.
- Brindar consultoría al cliente sobre temas químicos, técnicos y de aplicación, optimizando sistemas.
- Realizar pruebas en campo, elaborar reportes y capacitar al personal.
- Establecer, verificar y documentar planes de higiene mediante visitas regulares.
- Atender las necesidades del cliente e instalar y reparar equipos en la planta.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de mantenimiento establecidos.
- Apoyar la introducción de nuevos programas y conceptos de servicio.
- Cumplir con los indicadores mensuales de seguridad e ingresar datos en el sistema.
- Proponer mejoras al servicio y brindar recomendaciones sobre estándares y protocolos de seguridad.
Perfil requerido
- Título de secundaria (bachillerato); deseable título técnico de 2 años en áreas mecánicas, eléctricas o electromecánicas o estudios universitarios de ingeniería.
- Al menos 2 años de experiencia en roles de servicio técnico, preferiblemente en plantas de alimentos y bebidas.
- Conocimientos en electricidad y sistemas mecánicos.
- Manejo de MS Office, incluyendo Excel y Word.
- Disponibilidad para trabajar fuera de horario.
- Capacidad para levantar, empujar o cargar hasta 50 kg a la altura del pecho.
- Capacidad para trabajar en espacios confinados y en condiciones de temperatura extrema.
- Capacidad física para realizar funciones esenciales del puesto.
- Posibilidad de aprobar examen físico y prueba de detección de drogas.
Habilidades requeridas
- Electricidad.
- Sistemas mecánicos.
- Uso avanzado de MS Office (Excel, Word).
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