Agente de Telemarketing y Pedidos

Over de functie

Als Agente de Telemarketing y Pedidos ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de telefoon. Je combineert verkoopondersteuning met orderverwerking en levert een hoogwaardige klantenservice.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met potentiële klanten en leads genereren.
• Behandelen van inkomende klantvragen, oplossen van problemen en adviseren over producten.
• Opnemen, verwerken en opvolgen van orders in het SAP‑systeem.
• Actief meewerken aan het genereren en beheren van leads.
• Dagelijkse rapportage van verkoop‑ en service‑activiteiten.

Gewenst profiel

• Minimaal een jaar relevante werkervaring.
• Proactieve, ordelijke en klantgerichte houding.
• Goede presentatie en communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaarheid voor een full‑time dienstverband (ma‑vr 8:00‑17:30, za halve dag).
• Directe beschikbaarheid en een recente straf‑ en politieverklaring.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis Microsoft Office.
• Ervaring met SAP of vergelijkbare ERP‑software.

Wat wij bieden

• Een full‑time functie in een dynamische omgeving.
• Kans om verkoop‑ en klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen.
• Samenwerking met een gemotiveerd team.