Gerente de Transformación Operacional

Over de functie

Als Gerente de Transformación Operacional leid je de transformatie van de bankoperatie. Je bent verantwoordelijk voor het herontwerpen van processen, het inzetten van intelligente automatisering en geavanceerde analytics, en het implementeren van AI‑gedreven operationele modellen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden van de operationele transformatie binnen de bank.
• Herontwerpen van bedrijfsprocessen met focus op efficiëntie en schaalbaarheid.
• Implementeren van intelligente automatisering (RPA, BPM, workflow).
• Toepassen van kunstmatige intelligentie en generatieve AI voor operationele modellen.
• Waarborgen van regulatorische compliance en een superieure klantbeleving.
• Stimuleren van datagedreven besluitvorming via geavanceerde analytics.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Engineering of een verwante studierichting.
• Bij voorkeur een master in Digitale Transformatie, Data‑analytics, AI of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring met ontwikkeling en implementatie van operationele modellen en automatiseringstools.
• Diepgaande kennis van bankwetgeving, risico‑ en kredietbeheer, en financiële regelgeving.
• Ervaring met agile projectmanagement en het opzetten van operationele KPI’s.

Vereiste vaardigheden

• RPA (Robotic Process Automation)
• BPM (Business Process Management)
• Workflow‑automatisering
• Kunstmatige intelligentie (AI) en generatieve AI (GenAI)
• Geavanceerde data‑analytics
• Data‑governance en data‑kwaliteit
• Agile projectmanagement