Key Account Manager - TV, LB

Acerca del puesto

El Key Account Manager será responsable de gestionar las relaciones con los clientes clave en Guatemala, asegurar su satisfacción y fomentar el crecimiento de los productos de la empresa en el sector de TV y línea blanca.

Responsabilidades principales

• Gestionar relaciones con cuentas clave y socios, garantizando una operación continua y eficiente.
• Visitar clientes para identificar nuevas oportunidades y colaborar con ventas, mercadeo y trademarketing.
• Atender consultas de facturación, estatus de entrega y negociar órdenes de compra.
• Monitorear tendencias del mercado y la competencia para mantener la competitividad del portafolio.
• Presentar y promover marcas, promociones, eventos y propuestas de valor.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, elaborar forecast y analizar inventarios.
• Realizar la labor de cobro y brindar apoyo en servicio y garantías.

Perfil requerido

• 3‑4 años de experiencia en gestión de cuentas clave, preferiblemente en audio‑video, electrodomésticos o línea blanca.
• Estudios universitarios en ventas, mercadeo o áreas afines.
• Dominio del español y buen nivel de inglés (deseable).
• Licencia de conducir tipo C y vehículo propio.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
• Capacidad para desarrollar estrategias comerciales y cumplir metas ambiciosas.
• Conocimiento de tendencias tecnológicas y del hogar.