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Operador de Telemarketing – Atención al cliente

AKSARA Development Group · Guatemala

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Telemarketing. Tu papel principal será apoyar en el seguimiento de clientes potenciales, agendar visitas vía telefónica y dar seguimiento post visita, brindando una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Gestionar el seguimiento de visitas agendadas para asegurar la asistencia de los clientes.
  • Llevar un seguimiento efectivo de la cartera asignada, manteniendo un registro actualizado de la información de los clientes durante todo el proceso de visita y venta.
  • Actualizar constantemente la base de datos con los detalles relevantes de las interacciones con los clientes.
  • Brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo de manera proactiva a sus consultas y necesidades.
  • Negociar de manera efectiva con los clientes potenciales, promoviendo nuestros productos y servicios de manera convincente.

Perfil requerido

  • Mayor de 18 años.
  • Diversificado completo.
  • Al menos 1 año de experiencia en telemarketing o ventas.
  • Conocimientos en ventas, preferentemente en el sector inmobiliario.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Questions fréquentes

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