Técnico de Soporte e Infraestructura Tecnológica

Over de functie

Als Technisch Support en Infrastructuurmedewerker zorg je voor een optimale werking van de technologische omgeving binnen de organisatie. Je draagt bij aan een uitstekende gebruikerservaring voor interne klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning bieden aan gebruikers via tickets en directe contactmomenten.
• Coördineren van preventief en correctief onderhoud van infrastructuur zoals datacenters, bekabeling, glasvezel en bewakingscamera’s.
• Ondersteunen bij het beheer van technologische diensten, telecom en connectiviteit.
• Toezicht houden op de werking van apparatuur, communicatie‑ en IT‑diensten.
• Opstellen van incidentrapporten en opvolgen van supportverzoeken.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in technische support, infrastructuur of gebruikersservice.
• Student (of recent afgestudeerd) in Engineering, Informatica, Elektronica of een verwante studie.
• Beschikbaarheid om bij noodsituaties in te springen.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van gestructureerde bekabeling.
• Ervaring met glasvezel en elektrische installaties.
• Ervaring met preventief en correctief onderhoud van IT‑infrastructuur.
• Bekendheid met Office‑toepassingen.

Wat wij bieden

• Competitief salaris.
• Groeimogelijkheden en professionele ontwikkeling.
• Stabiele werkgelegenheid.
• Continue scholing en een dynamische, servicegerichte werkomgeving.
• Deelname aan technologische projecten.