Winkelmedewerker optiek (Mixco & Ciudad de Guatemala)

Over de functie

Als winkelmedewerker in onze optiekketen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar brillen, zonnebrillen en farmaceutische producten. Je werkt zowel in de winkel als aan de balie van de oogkliniek, waarbij je een belangrijke rol speelt in de planning van medische afspraken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten adviseren over monturen, lenzen en zonnebrillen.
• Verkopen van farmaceutische producten en accessoires.
• Telefonisch en persoonlijk afspraken inplannen en bevestigen voor de oogartsen.
• Ontvangen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
• Beheren van de agenda's van de artsen en zorgen voor een soepele doorstroming.
• Ondersteunen bij administratieve taken en voorraadbeheer.

Gewenst profiel

• Eerdere ervaring in klantenservice, telefonische ondersteuning of administratieve functies.
• Ervaring als winkelmedewerker, commercieel adviseur of secretaresse in een gezondheidsomgeving.
• Beschikbaarheid voor een 8‑urige werkdag, van maandag tot zondag met één vrije dag per week.
• Bereidheid om te roteren tussen verschillende kiosken in Mixco, zone 10 en zone 4.
• Bereidheid om twee maanden training te volgen in de hoofdvestiging in zone 4, Mixco.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met telefonische klantenservice en agenda‑beheer.
• Basiskennis van optische producten en farmaceutische artikelen.

Wat wij bieden

• Basisloon volgens het minimumloon, met mogelijkheid tot verhoging na drie maanden bij goed presteren.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden en extra voordelen.
• Stabiele werkplek met een prettig en collegiaal werkklimaat.
• Dubbele vergoeding voor overuren.