Asistente de Aplicación de Pagos

Acerca del puesto

Se busca un profesional para gestionar la aplicación de pagos, mantener actualizados los tableros de cartera y asegurar la correcta emisión de estados de cuenta.

Responsabilidades principales

• Priorizar cuentas por exposición y mantener tableros actualizados.
• Gestionar comunicaciones con clientes (correo y llamada) y programar estados de cuenta.
• Atender la bandeja de CRM cumpliendo SLA y políticas de crédito.
• Enviar, programar y notificar estados de cuenta, confirmando entregas.
• Colaborar con facturación para mejorar precisión y evitar reprocesos.
• Armar paquetes de traspaso para cuentas con más de 30 días vencidos y escalar al líder.
• Dar seguimiento a disputas de facturas y contactar áreas correspondientes.

Perfil requerido

• Estudios universitarios en Contaduría, Administración, Finanzas o afines.
• 1 a 3 años de experiencia en Cuentas por Cobrar, aplicación de pagos o tesorería.
• Inglés intermedio y capacidad analítica con atención al detalle.
• Proactividad, sentido de urgencia y orientación a la mejora continua.

Habilidades requeridas

• Excel intermedio (bases de datos, tablas dinámicas, funciones de análisis).
• SAP para registro de notas y PTP.
• Microsoft 365: Power Automate, Forms, Lists, Power BI.