Recepcionista de Hotel Bilingüe
Corporación de Confianza · Nueva Esperanza
Description du poste
Acerca del puesto
Brindar una atención cordial y profesional a los huéspedes, garantizando una excelente experiencia durante su estadía. El puesto requiere interactuar directamente con los clientes, tanto presencialmente como por medios digitales.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de check‑in y check‑out.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Brindar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
- Resolver consultas y dar seguimiento a requerimientos de huéspedes.
- Gestionar reservas y manejar sistemas hoteleros.
Perfil requerido
- Inglés al menos 40 % (indispensable).
- Disponibilidad para laborar en Zona 10.
- Disponibilidad de horarios.
- Excelente presentación personal.
- Orientación al servicio al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Habilidades requeridas
- Manejo de sistemas hoteleros.
Lo que ofrecemos
- Pertenecer a una compañía líder en Guatemala.
- Todas las prestaciones de ley.
- Parqueo gratuito.
- Seguro de vida y gastos médicos.
- Programa de asistencia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Corporación de Confianza
Nueva Esperanza
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