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Asesor de Call Center

Gestionadora de Créditos · Guatemala

Indefinido 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un asesor para comunicarse con los clientes mediante llamadas, dar seguimiento a cada caso y lograr el cobro de cuentas a través de acuerdos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recuperación.

Responsabilidades principales

  • Comunicarte con los clientes por teléfono para dar seguimiento a cada caso.
  • Utilizar habilidades de escucha, negociación y persuasión para lograr el cobro de cuentas mediante acuerdos de pago y alcanzar las metas de recuperación.

Perfil requerido

  • Experiencia en call center de servicio al cliente, ventas o cobro de cartera morosa (ideal).
  • Excelente comunicación verbal, capacidad de negociación y persuasión.
  • Manejo básico de computadora y sistemas informáticos.

Lo que ofrecemos

  • Salario base + comisiones atractivas por recuperación.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Plaza fija / contrato por tiempo indefinido.
  • Pago de horas extras, según corresponda.
  • Capacitación pagada y talleres de formación constante.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Uniforme gratuito.
  • Ambiente de trabajo cómodo y dinámico.
  • Estabilidad laboral.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Gestionadora de Créditos.
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Le contrat proposé est un Indefinido basé à Guatemala.

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