Asesor(a) de Ventas Retail y Digital
Parrilla Store · Guatemala
Job description
Acerca del puesto
En Parrilla Store buscamos un(a) Asesor(a) de Ventas Retail y Digital con fuerte orientación comercial para atender y desarrollar oportunidades de venta en Parrilla Shop, tanto en tienda como a través de canales digitales. La posición será responsable de asesorar a los clientes, dar seguimiento a las consultas y oportunidades recibidas, y acompañarlas hasta concretar la venta.
Responsabilidades principales
- Atender y asesorar a los clientes que visitan Parrilla Shop, recomendando la mejor opción de parrillas, accesorios y productos según sus necesidades.
- Atender consultas y oportunidades recibidas por WhatsApp, Facebook, Instagram y otros canales digitales.
- Dar seguimiento a los contactos generados por campañas publicitarias hasta concretar la venta.
- Reactivar a clientes interesados que no compraron en su primer contacto.
- Preparar cotizaciones y darles seguimiento hasta el cierre.
- Apoyar promociones, campañas y acciones comerciales orientadas a generar ventas.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en las herramientas comerciales de la empresa.
- Apoyar la exhibición, el orden y la adecuada presentación de los productos en tienda.
- Cumplir las metas individuales de ventas y seguimiento comercial.
Perfil requerido
- Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente, idealmente en retail.
- Experiencia atendiendo y vendiendo por WhatsApp y redes sociales.
- Capacidad para conversar con clientes, detectar necesidades, recomendar productos y cerrar ventas.
- Disciplina de seguimiento a cotizaciones y clientes interesados.
- Buena comunicación, organización e iniciativa.
- Perfil comercial y orientado a resultados.
- Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas.
- Deseable experiencia trabajando oportunidades provenientes de campañas digitales y seguimiento de leads.
Lo que ofrecemos
- Salario base + bono por KPI + comisión por ventas.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en nuestros productos y soluciones.
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