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Asesor(a) de Ventas Retail y Digital

Parrilla Store · Guatemala

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Acerca del puesto

En Parrilla Store buscamos un(a) Asesor(a) de Ventas Retail y Digital con fuerte orientación comercial para atender y desarrollar oportunidades de venta en Parrilla Shop, tanto en tienda como a través de canales digitales. La posición será responsable de asesorar a los clientes, dar seguimiento a las consultas y oportunidades recibidas, y acompañarlas hasta concretar la venta.

Responsabilidades principales

  • Atender y asesorar a los clientes que visitan Parrilla Shop, recomendando la mejor opción de parrillas, accesorios y productos según sus necesidades.
  • Atender consultas y oportunidades recibidas por WhatsApp, Facebook, Instagram y otros canales digitales.
  • Dar seguimiento a los contactos generados por campañas publicitarias hasta concretar la venta.
  • Reactivar a clientes interesados que no compraron en su primer contacto.
  • Preparar cotizaciones y darles seguimiento hasta el cierre.
  • Apoyar promociones, campañas y acciones comerciales orientadas a generar ventas.
  • Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en las herramientas comerciales de la empresa.
  • Apoyar la exhibición, el orden y la adecuada presentación de los productos en tienda.
  • Cumplir las metas individuales de ventas y seguimiento comercial.

Perfil requerido

  • Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente, idealmente en retail.
  • Experiencia atendiendo y vendiendo por WhatsApp y redes sociales.
  • Capacidad para conversar con clientes, detectar necesidades, recomendar productos y cerrar ventas.
  • Disciplina de seguimiento a cotizaciones y clientes interesados.
  • Buena comunicación, organización e iniciativa.
  • Perfil comercial y orientado a resultados.
  • Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas.
  • Deseable experiencia trabajando oportunidades provenientes de campañas digitales y seguimiento de leads.

Lo que ofrecemos

  • Salario base + bono por KPI + comisión por ventas.
  • Prestaciones de ley.
  • Capacitación en nuestros productos y soluciones.

Questions fréquentes

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