Mesero PC

Acerca del puesto

Buscamos un mesero comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de seguir el protocolo de la empresa y garantizar la satisfacción del cliente en cada visita. El candidato trabajará en un entorno de restaurante, atendiendo a los comensales desde la bienvenida hasta el cierre de su experiencia.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de mesa de alta calidad, siguiendo el protocolo establecido.
• Acompañar al cliente durante toda su visita, ofreciendo un trato personalizado.
• Realizar la limpieza del salón, la vajilla y los baños, manteniendo un ambiente higiénico.
• Desempeñar funciones de mesero, anfitrión, toma y paso de pedidos y acomodador.
• Promover productos y promociones para impulsar ventas y reducir pérdidas por vencimiento.
• Atender de forma asertiva a clientes problemáticos y gestionar cambios de producto cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa (High School).
• Experiencia de 0 a 2 años en puestos similares de hostelería o atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y en contacto directo con el público.
• Capacidad para validar su nivel académico mediante certificado o carta de autoridad, en caso de no contar con título formal.

Habilidades requeridas

• Excelente comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para seguir protocolos y normas de higiene.
• Proactividad y orientación a la venta de productos.
• Trabajo en equipo y flexibilidad horaria.