Mesero PC

Acerca del puesto

Brindar un excelente servicio de mesas siguiendo el protocolo de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Brindar un excelente servicio a los clientes desde la bienvenida, siguiendo el protocolo estipulado para garantizar una excelente experiencia de servicio.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes desde la bienvenida, acompañarlos durante toda su visita y ofrecer un trato personalizado.
• Realizar la limpieza en las áreas asignadas (salón, vajilla y baños) para mantener un espacio limpio y cómodo.
• Desempeñar roles de mesero, anfitrión, toma o pasa pedidos y acomodador, asegurando la calidad y el aprendizaje de los protocolos.
• Promover productos en promoción para aumentar ganancias y reducir costos de productos vencidos.
• Cambiar el producto por uno nuevo cuando el cliente no está satisfecho y ofrecer uno de cortesía.
• Atender de manera adecuada y asertiva a clientes problemáticos.

Perfil requerido

• Educación Secundaria / High School.
• De 0 a 2 años de experiencia en puestos similares.
• En caso de no validar título, se acepta carta o certificado firmado por una autoridad del establecimiento.
• Con estudios de 1ro y 2do básico deben de ir a día de prueba.