Representante del servicio de atención al cliente

Moda En Casa · Guatemala

Junior 6,000 - 12,000 GTQ/month 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

En Moda En Casa, el Representante del servicio de atención al cliente será el enlace principal con los compradores, brindando información clara y resolviendo sus dudas. El puesto es a tiempo completo y presencial en zona 10 de Guatemala.

Responsabilidades principales

Responder consultas de clientes por teléfono, correo y chat, ofreciendo información sobre productos, pedidos y devoluciones.
Atender a los clientes directamente en la tienda, gestionando pedidos y devoluciones.

Perfil requerido

Enfoque en la calidad del servicio y mejora continua de la experiencia del cliente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español; se valora conocimiento de otros idiomas.
Capacidad para trabajar en equipo, tolerancia al estrés, organización y atención al detalle.

Lo que ofrecemos

Ingresos mensuales entre Q6,000 y Q12,000 (salario base + bonos e incentivos).
Oportunidad de crecimiento y desarrollo con capacitación constante.
Prestaciones de ley.
Parqueo gratuito en las instalaciones.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 6-12k GTQ par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Auxiliar de Bodega 31
Operario de Producción 1 30
Bilingual Virtual Executive Assistant – Remote 10
Operario de Granja 17
Auxiliar de Cámaras 17
Operario de Producción Preparados 1 13
Cocinero PC 13
Asesor de Ventas 11

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