Technicien·ne en téléphonie mobile – Service client et ventes

À propos du poste

Nous recherchons un·e technicien·ne en téléphonie mobile pour rejoindre notre point de vente REPCEL LAS MAJADAS. Vous assurerez le service client, les ventes ainsi que la réparation et l’entretien des appareils mobiles, dans le but d’offrir une expérience client optimale.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits de téléphonie.
• Effectuer les ventes de téléphones, accessoires et services associés.
• Diagnostiquer, réparer et entretenir les téléphones cellulaires et autres appareils mobiles.
• Gérer les stocks, les commandes et le suivi des produits en magasin.
• Utiliser les sites web internes pour la recherche d’informations et la mise à jour des dossiers clients.

Profil recherché

• Expérience avérée en service client et en ventes.
• Bonne attitude, proactivité et envie d’apprendre.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Expérience ou intérêt pour la réparation d’appareils mobiles.

Compétences requises

• Connaissance des smartphones et de leurs procédures de réparation.
• Maîtrise des outils de diagnostic et de maintenance des appareils mobiles.
• Utilisation efficace des sites web et des outils informatiques liés au service client.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif.
• Large package d’avantages supplémentaires.
• Opportunités de développement professionnel.
• Environnement de travail humain et programme de bien‑être corporatif.
• Intégration dans une entreprise leader et certifiée dans le secteur de l’électronique.