Ejecutivo/a de Servicio al Cliente
Conseil en ressources humaines · Mixco
Descripcion del puesto
Over de functie
Als Ejecutivo/a de Servicio al Cliente ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning, lost problemen op en zorgt ervoor dat de behoeften van de klant worden vervuld.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Contact opnemen met klanten via telefoon, e‑mail of chat.
- Behandelen van vragen, verzoeken en klachten.
- Problemen analyseren en passende oplossingen bieden.
- Documenteren van klantinteracties en opvolgen van openstaande zaken.
- Werken volgens het rooster van 07:00 tot 17:00 uur, maandag tot en met vrijdag, in Zona 2 van Mixco.
Gewenst profiel
- Afgeronde middelbare school (diversificado) of gelijkwaardig.
- 2‑3 jaar ervaring in klantcontact binnen een dienstverlenend bedrijf.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Sterke planning‑ en organisatievaardigheden, servicegericht, detail‑ en teamgericht.
Vereiste vaardigheden
- Kennis van SAP.
- Intermediate vaardigheid in Excel.
Wat wij bieden
- Competitief salaris.
- Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
- Werk van maandag tot vrijdag.
- Kansen voor professionele ontwikkeling.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Guatemala.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 3 semanas
Expira en 1 mes
25 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Conseil en ressources humaines
Mixco
Ofertas relacionadas
-
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Conseil en ressources humaines Mixco -
Recruiter – Advanced English (Call Center)
Alorica Guatemala -
Customer Experience Associate – Call Center
Conduent Guatemala -
Asesor de Telemarketing Financiero
Identity Guatemala Nueva Esperanza -
Servicio de atención al cliente
All Safety S.A Guatemala